MensenWerk

“Investeren in IiP levert geld op”

Marco Lennards, directeur van Autobedrijf De Burgh (onder andere DAF-dealer in Eindhoven, Son en Helmond), werkt sinds maart met IiP en is gaandeweg steeds enthousiaster geworden. Waarom? “Omdat door IiP beleidsmatig wordt geïnvesteerd in de medewerkers van het bedrijf. De medewerkers vormen de grootste kostenpost van het bedrijf en daar moet je simpelweg goed mee omgaan. Bovendien veranderen de medewerkers haast met de dag en wij moeten met die veranderingen meegaan. En ten derde is een beleidsmatige aanpak van het personeelsbeleid een absolute must”, zei Lennards.

Marco Lennards: “Een beleidsmatige aanpak van het personeelsbeleid is een absolute must.”

Het gaat Lennards zeer aan het hart dat de branche er niet goed op staat. “Niet zo lang geleden was ik op bezoek bij een school en het bleek dat ik daarmee zowat uniek was. Dat is uiterst kwalijk omdat we het imago van onze branche moeten verbeteren. We hebben amper een imago en als de leerlingen al een beeld van onze branche hebben, dan is dat niet positief.” En als de mensen binnen zijn, dan blijkt het een hele toer om ze aan het bedrijf te binden. Lennards: “Laatst hadden we een bijeenkomst met alle truckdealers uit de regio en het bleek dat bij één bedrijf het afgelopen jaar elf mensen door andere bedrijven waren weggekocht. Dat is niet goed. Onze reactie is vervolgens dat we meer salaris gaan bieden, want dan is het eerste brandje in elk geval geblust. Maar de vraag wat onze medewerkers willen om ze voor het bedrijf te behouden, wordt veel te weinig gesteld.”

Het invoeren van IiP komt volgens Lennards simpelweg neer op het koesteren van de medewerkers. Dat betekent dat bij De Burgh sinds enige tijd structuur is aangebracht in de functioneringsgesprekken, dat individuele opleidingsplannen worden opgesteld, dat het toekomstperspectief van iedere medewerker in kaart is gebracht, enzovoort. Kortom, alle vrijblijvendheid is er sinds IiP vanaf. Lennards: “Op deze manier bereik je dat de betrokkenheid van de medewerkers toeneemt. Ze hebben hart voor de zaak. In eerste instantie is het voor veel betrokkenen moeilijk om met dit beleid en de nieuwe open structuur om te gaan, maar gaandeweg wordt het voor iedereen makkelijker. Ik ben ervan overtuigd dat deze investering uiteindelijk geld oplevert.”