IiP bundelt inspanningen op personeelsgebied
Er is weer een nieuw certificaat: IiP. IiP? Investeren in Papier? Niet dus. IiP staat voor Investors in People en leidt tot een certificaat zonder de administratieve rompslomp die zoveel andere certificaten in de branche kenmerken. “In feite”, zegt Michèl van der Feen van het Cardano Instituut, “is IiP weinig meer dan het het samenbundelen van de huidige activiteiten op het gebied van personeelsbeleid.”
“IiP van hapsnap naar integraal beleid” was de titel van het verhaal dat Van der Feen hield tijdens een bijeenkomst van het Jonge Managers-project die werd gehouden tijdens de Truckdealerdag. De kop dekte de lading treffend. “Bij het invoeren van IiP dient u te profiteren van de zaken die u nu al heeft geregeld, zoals functioneringsgesprekken, werving en selectie, arbeidsvoorwaarden en opleidingsstructuur voor de medewerkers”, aldus Van der Feen.
Iip is aan het begin van de jaren negentig ontwikkeld in het Verenigd Koninkrijk en is enige tijd geleden overgewaaid naar Nederland. Doel van IiP is de medewerkers binnen een bedrijf, zeg maar, op veel gebieden tegemoet te komen om zodoende optimaal gemotiveerde mensen in dienst te hebben.
De basis bestaat uit vier principes: commitment, planning, actie en evaluatie. Deze vier principes jagen elkaar constant aan. Het programma wordt getoetst aan liefst twaalf indicatoren. Eén indicator is de vraag of het ontwikkelingsbeleid doeltreffend is. Een andere is of medewerkers weten wat hun bijdrage is aan de doelstelling van de organisatie. Van der Feen: “IiP biedt de onderneming veel voordelen. Zo wordt door een integraal personeelsbeleid de medewerkerstevredenheid verbeterd en als afgeleide hiervan de klanttevredenheid. Ook wordt de communicatie verbeterd en krijgt de organisatie een open structuur.” IiP is, legt Van der Feen uit, vooral geen steekkar met voorschriften. “Aan het begin van de rit wordt op alle terreinen die relevant zijn, gekeken waar het bedrijf staat en waar het heen wil. Dat gebeurt aan de hand van onder andere interviews met de medewerkers. Daarna wordt een verbeterplan opgesteld en wordt om de twee jaar getoetst of de verbeteringen die de onderneming zelf wenst, zijn gehaald. Daarna wordt een nieuw verbeteringsplan opgesteld, enzovoort.”